• 01. 회원인 경우(사이버창구)인 경우

  회원이 되시는 경우에는 정기적인 메일발송, 회원만을 위한 컨텐츠 제공, 상담실 등 게시판 글 작성과 각종 이벤트에 참가하실 수 있습니다. 회원에 대한 개인정보 수집·이용목적, 수집하는 개인정보의 항목, 수집하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 1) 수집 및 이용목적
    • 회원가입 및 서비스 이용 시 본인확인
    • 회원 관심분야에 따른 각종 개인 맞춤 서비스의 제공
    • 상담신청에 대한 응대, 우편·전화·인터넷·방문 등을 통한 유익한 정보의 제공, 보험·대출·수익증권 등 금융상품소개 및 가입 권유, 재무설계서비스 및 기타 서비스의 제공·안내, 이벤트·행사의 안내, 컨설턴트 job 소개 등 회사의 정상적인 영업에 관계된 행위
  • 2) 수집하는 개인정보 항목
    • 필수항목 : 주민등록번호, 이름, ID, 비밀번호, 전화번호, E-mail주소, 자택주소, 직장주소 등 개인식별정보
    • 선택항목 : 결혼기념일 등 부가정보
  • 3) 수집방법
    • 하나생명의 보험가입을 통한 고객인 경우 청약서 입력을 통한 자동 등록
    • 생성정보 수집 툴을 이용한 홈페이지 로그기록 자동수집
• 02. 비회원인 경우

  비회원에 대한 개인정보 수집이용목적, 수집하는 개인정보의 항목, 수집방법은 다음과 같습니다.

  • 1) 수집 및 이용목적
    • 이벤트에 참가하는 경우 인적사항의 확인, 당첨여부확인 및 안내, 이벤트진행관련 안내, 물품배송
    • 상담신청에 대한 응대, 우편·전화·인터넷·방문 등을 통한 유익한 정보의 제공, 보험·대출·수익증권 등 금융상품소개 및 가입 권유, 재무설계서비스 및 기타 서비스의 제공·안내, 이벤트의 안내, 파이낸셜 플래너 job 소개 등 회사의 정상적인 영업에 관계된 행위
  • 2) 수집하는 개인정보 항목
    • 주민등록번호, 이름, 전화번호, E-mail 주소 등 개인식별정보
      (수집경로에 따라 수집하는 개인정보 항목이 추가되는 경우 수집하는 화면에서 별도로 고지하고 동의를 받습니다.)
  • 3) 수집방법
    • 상담신청, 서비스신청, 이벤트 등 진행을 위하여 마련된 개인정보 입력란에 회원본인이 직접 입력하는 방식
    • 생성정보 수집 툴을 이용한 홈페이지 로그기록 자동수집

수집된 개인정보를 회사의 업무위탁과 관계 없이는 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자들이 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

하나생명은 효과적인 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보의 취급을 위탁하고 있고, 개인정보취급을 위탁 받은 수탁자는 위탁 받은 업무의 수행에 필요한 최소한의 범위 내에서 개인정보를 취급하게 됩니다. 개인정보 취급을 위탁하는 업무의 내용 및 수탁자는 다음과 같습니다.

• 01. 기본적인 서비스이행을 위한 개인정보 취급위탁

  개인정보 취급위탁표

  위탁하는 업무의 내용	수탁자(위탁을 받는 자)
  홈페이지 유지보수, 홈페이지를 통한 개인정보의 수집/보관, 이메일 발송	하나금융티아이
  사이버창구 이용자 개인정보의 수집/보관, 사이버거래내역의 기록/관리	하나금융티아이

• 02. 금융상품의 소개 등을 위한 개인정보 취급위탁 (별도의 동의를 받습니다)

  금융상품의 소개 등을 위한 개인정보 취급위탁 표

  위탁하는 업무의 내용	수탁자(위탁을 받는 자)
  상담신청에 대한 응대, 우편/전화/인터넷/방문 등을 통한 유익한 정보의 제공, 보험/대출/수익증권 등 금융상품 소개 및 가입 권유, 재무설계서비스 및 기타 서비스의 제공/안내, 이벤트/행사의 안내, 컨설턴트 job 소개 등 회사의 정상적인 영업에 관계된 행위	당사와 보험모집 위탁계약이 체결된 FP(Financial Planner) 및 TM상담원 (FP 및 TM상담원은 일정한 자격 요건을 갖춘 자로서 금융위원회에 등록된 자이며, 회사로부터 위탁 받은 업무수행에 필요한 범위 내에서 개인정보를 취급합니다.)

• 01. 보유 및 이용기간

  개인정보의 수집/이용 등에 대한 동의를 철회할 때까지 보유/이용하며, 수집/이용목적을 달성한 경우 또는 삭제요청이 있는 경우 해당 개인정보를 즉시 파기합니다. 다만, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 예외로 합니다.

  • 사이버창구 이용 거래정보 : 해당 금융거래의 안전성을 위해 계속 보유
  • 기타 법률에 의해 이용자의 개인정보를 보존해야 할 필요가 있는 경우
• 02. 개인정보의 파기절차 및 방법

  해당 전자적 파일형태로 저장된 개인정보를 서버에서 추출한 후 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 직접 삭제처리 후 확인자가 폐기여부를 확인합니다. 종이로 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각합니다.

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• 01. 하나생명은 홈페이지 서비스를 이용하는 고객의 품질 향상을 위해서 홈페이지 방문시 다음과 같은
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• 01. 개인정보와 관련한 문의사항

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• 02. 기관 연락처

  기관연락처

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