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청구 안내

사고보험금 관련 안내사항을 참고하시고, 보험금 종류에 따라 해당 구비서류를 준비하시어 고객창구로 내방하시거나 우편물로 접수하실 수 있습니다. 자세한 안내사항은 고객센터(Tel. 1577-1112)으로 연락주시면 상담 가능합니다.

접수부터 보험금 수령까지

사고보험금 접수부터 지급까지 진행과정을 실시간으로
제공받으실 수 있습니다.

공통 구비서류

  • 01. 사고보험금 청구서

    당사양식+개인(신용)정보처리동의서(피보험자,수익자 각각 동의)

  • 02. 보험수익자의 신분증

    주민등록증(앞면), 운전면허증, 외국인등록증, 여권+주민등록증(앞면) 등

  • 03. 보험수익자의 통장사본
    • 보험수익자는 보험증권이나 사이버창구의 계약내용조회에서 확인 가능합니다.
    • 지정 보험수익자의 통장으로 수령시에는 통장사본 미첨부 가능합니다.
      단, 보험금 송금시 오류 발생의 경우 추가 제출하여야 합니다.
    • 보험수익자가 미성년자인 경우는 친권자(부,모)가 수령 가능하며, 위임장 없이 미성년자의 기본증명서와
      가족관계증명서(또는 주민등록등본)를 제출하여야 합니다.
  • 04. 종피보험자(배우자, 자녀) 청구시
    • 종피보험자(배우자) 청구시 관계확인을 위해 매번 가족관계증명서 또는 주민등록등본을 제출 바랍니다.
    • 종피보험자(자녀) 청구시 관계확인을 위해 가족관계증명서 또는 주민등록등본을 최초 1회 제출 바랍니다.