보험금 청구서류 요약 안내

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사고보험금 관련 안내사항을 참고하시고, 보험금 종류에 따라 해당 구비서류를 준비하시어 고객창구로 내방하시거나 우편물로 접수하실 수 있습니다. 자세한 안내사항은 고객센터(Tel. 1577-1112)으로 연락주시면 상담 가능합니다.

사고보험금 접수부터 지급까지 진행과정을 실시간으로
제공받으실 수 있습니다.

사고보험금 청구서류를 종류별로 구분하여 안내 드리오니 참고하시기 바랍니다.

보험금 청구서류 요약 안내
보장내역			청구서류		발급처
공통			기본	① 보험금 청구서 ② 개인(신용)정보 처리 동의서 ③ 신분증 사본(주민등록증, 운전면허증, 외국인등록증)	하나생명 하나생명
공통			추가	① 통장사본(사전 미등록 계좌)	은행•증권사
보장 구분별	사망	공통	선택	① 사망진단서(사체검안서) 원본 ② 사망진단서(사체검안서) 사본 및 기본증명서(사망사실 기재)	의료기관 의료기관 및 주민센터*
	사망	재해	추가	① 재해 입증서류*	서류별 상이
	입원	공통	선택	*진단명(질병분류코드)•입원기간이 포함된 서류 ① 입•퇴원확인서 ② 진단서	의료기관 의료기관
	입원	재해	추가	① 재해 입증서류*	서류별 상이
	통원	공통	선택	*진단명(질병분류코드)•통원일이 포함된 서류 ① 통원확인서 ② 소견서 + 진료기록사본 ③ 진단서	의료기관 의료기관 의료기관
	통원	재해	추가	① 재해 입증서류*	서류별 상이
	후유 장해	공통	선택	① 후유장해진단서	의료기관 (종합병원)
			선택	* 일반진단서로 대체가 가능한 경우 ① (일반)진단서	의료기관
			추가	* 일반진단서 제출시 추가 필요서류 ② 만성신부전: 혈액투석(최초 투석일자, 환자상태 기재) 상태 ③ 사지절단: 절단부위, 절단일자, 절단상태 명시 및 X-RAY 결과지 ④ 인공관절치환술: 치환일자, 치환부위 명시(수술기록지) ⑤ 비장•신장•안구적출: 적출일자, 적출부위 명시(수술기록지) ⑥ 장기 전절제: 절제일자, 절제부위 명시(수술기록지)	의료기관 의료기관 의료기관 의료기관 의료기관
		재해	추가	① 재해 입증서류*	서류별 상이
	수술	공통	기본	① 진단명(질병분류코드)•수술명•수술일자가 포함된 서류 [예: 수술확인서, 진단서 등]	의료기관
	수술	재해	추가	① 재해 입증서류*	서류별 상이
	골절	공통	선택	* 진단명(질병분류코드)•진단일자가 포함된 서류 ① 의사소견서 ② 통원확인서(입•퇴원확인서) + X-RAY결과지 ③ 진단서	의료기관 의료기관 의료기관
	골절	재해	추가	① 재해 입증서류*	서류별 상이
	치료		선택	*진단명(질병분류코드)•입원기간이 포함된 서류 ① 입•퇴원확인서 ② 진단서	의료기관 의료기관
	치료		추가	① 재해 입증서류*	서류별 상이
	치아치료		선택	① 진단서 + 진료기록사본 ② 치과 치료확인서 + 진료기록사본	의료기관 하나생명 및 의료기관
	진단	공통	기본	① 진단서(진단명, 질병분류코드 포함)	의료기관
		암	기본	② 조직검사결과지 - 백혈병: 골수검사지 및 혈액검사결과지 - 뇌/폐/췌장암: 방사선 판독결과지(조직검사를 못할 경우) - 간암: 방사선 판독결과지(조직검사를 못할 경우) 및 혈액검사결과지	의료기관
		뇌졸증	기본	② CT, MRI 등 방사선 판독결과지	의료기관
		심근 경색	기본	② 각종 검사결과지 (관상동맥조영술결과지, 심전도결과지, 근효소결과검사지 등)	의료기관
	태아	신생아 입원비	기본	① 출생증명서(또는 가족관계증명서) ② 입•퇴원확인서(또는 진단서)	의료기관 (주민센터*) 의료기관
	태아	유산 사산	선택	① 진단서 ② 사산증명서	의료기관 의료기관

1. 수익자가 미성년자인 경우 수익자(미성년자)의 기본증명서 및 가족관계증명서 필요
2. 배우자, 자녀 보장상품은 피보험자와의 관계확인서류(가족관계증명서, 주민등록등본, 혼인관계증명서 등) 필요
3. 대한민국 정부민원 포탈사이트 민원24시(www.minwon.go.kr) 등에서 발급 가능
4. 서류별 발급 비용은 해당 의료기관 및 건강보험심사평가원(www.hira.or.kr) 홈페이지(병원•약국-비급여진료비정보) 참고
5. 재해 입증서류 예시
    ① 교통사고: 공공기관(경찰서, 소방서 등), 손해보험사, 공제조합(버스, 화물, 택시 등) 사고사실확인서
    ② 산업재해: 산업재해처리내역서 또는 보험급여지급확인서
    ③ 군인재해사고: 공무상병인증서
    ④ 의료사고 등 법원 분쟁: 법원 판결문
    ⑤ 기타 재해사고: 공공기관(경찰서, 소방서 등) 사고사실확인서
    ⑥ 확인서류 발급 불가 재해사고: 병원 초진차트 등 재해사고 증명서류 및 보험금 청구서상 재해사고
        내용 기재
    ⑦ 자살: 경찰서 발행 변사사실확인원
6. 상기 안내장은 일반적인 보험금 청구시 필요한 서류를 기재한 것으로서 보험수익자가 다수이거나
미성년자 또는 대리청구, 단체보험 등의 경우에는 추가 서류가 필요할 수 있으므로, 고객센터
(Tel. 1577-1112, 02-3709-7304)에서 구체적인 필요서류를 문의하여 주시기 바랍니다.
7.보험금 청구에 대한 자세한 내용은 홈페이지(www.hanalife.co.kr)의 「사고보험금 안내」를 통해 확인하실 수 있습니다.

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