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  • 다이렉트몰 무배당 보험상품이란 무엇인가요?
    보험료 산정의 기초가 되는 예정사망률, 예정이율, 예정사업비율의 안전도를 가능한한 축소하여 보험료를 저렴하게 하는 대신 계약자에게 배당금을 지급하지 않는 보험상품을 말합니다.
  • 다이렉트몰 보험료가 중간에 인상될 수 있나요?
    그렇지 않습니다. 처음 확정된 보험료를 납입기간 동안 납입하는 상품을 비갱신형 상품이라고 합니다. 현재 하나 I Life에서 판매되는 상품은 비갱신형 상품입니다.
  • 다이렉트몰 [정기/종신보험] 정기보험과 종신보험의 차이는 무엇인가요?
    정기보험과 종신보험 모두 사망을 보장하는 상품이지만, 보장기간에 따른 차이가 있습니다. 정기보험은 필요로 하는 보장기간을 선택하셔서 그 기간 동안만 사망보장을 받을 수 있고, 종신보험은 정해진 기간이 따로 없이 평생토록 사망에 대한 보장이 가능한 특징이 있습니다. 이러한 보험기간의 차이로 종신보험의 보험료가 정기보험에 비해 높은편이며, 정기보험은 일정기간 동안만 집중 보장하기 때문에 좀 더 합리적인 보험료로 사망보장을 받을 수 있습니다.
  • 다이렉트몰 인터넷으로 가입시 자필서명은 어떻게 하나요?
    자필서명은 보험계약자 본인의 공인인증서를 통해 하실 수 있습니다.
  • 다이렉트몰 회원가입을 하지 않아도 보험료를 알아볼 수 있나요?
    생년월일만 입력해 주시면 보험료 확인이 가능합니다.
  • 다이렉트몰 보험가입 가능시간이 정해져 있나요?
    기본적으로 365일, 24시간 가능합니다. 다만, 은행 정비시간(통상 자정 전후 1시간 정도)에는 즉시이체가 불가하므로 이 시간 동안에는 청약업무를 진행하실 수 없습니다.
  • 다이렉트몰 인터넷보험 가입신청 전에 무엇을 준비해야 하나요?
    본인 명의의 공인인증서와 보험료 납입을 위한 계좌 정보가 필요합니다. 1회 보험료 즉시이체가 가능한 은행은 하나은행, 외환은행, 신한은행, 우리은행, 기업은행, 국민은행, 농협, 스탠다드차타드은행, 한미은행, 대구은행, 부산은행, 광주은행, 경남은행입니다.
  • 다이렉트몰 보험가입 시 공인인증서가 꼭 필요한가요?
    인터넷보험 청약을 위하여 가입설계 후 전자서명 단계에서 공인인증서가 필요합니다.
  • 다이렉트몰 배우자를 피보험자로 하여 보험가입을 하고 싶습니다. 가능한가요?
    (보험계약자=피보험자)로만 가입이 가능합니다. 다만, 계약성립 이후 보험계약자를 변경할 수 있습니다.
  • 다이렉트몰 계약을 체결하고 유지하기가 어려울 것 같아 계약을 취소(청약철회)하고 싶은데, 어떻게
    계약자는 청약을 한 날 또는 제1회 보험료를 납입한 날로부터 30일 이내에 청약을 철회할 수 있으며, 하나생명 고객센터(080-3488-7000)를 통해 유선상으로 신청을 하시거나 하나생명 홈페이지(www.hanalife.co.kr)->[사이버창구]->[청약철회]를 통해 직접 신청이 가능합니다. 또는 청약서 부본 뒷면『청약철회 신청서』를 작성하여 신청서상 기재된 주소지로 등기발송 하시거나(신청일자는 우체국 소인일자를 기준), 계약자 본인이 직접 신분증과 청약서 부본을 지참하시고 본.지점으로 방문하시면 처리 가능합니다.
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