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오류안내서비스

페이지 접속오류 발생원인은 아래와 같습니다.

  • 01. 블로킹이 되었다는 이미지가 보여진다면 네트워크나 DNS의 문제일 수 있습니다.

    이것은 곧, 인터넷 전용망 서비스를 제공하는 회사에서 하나생명으로의 접속을 막아놓은 것을 말합니다. 이 경우에는 사용하시는 인터넷 서비스 업체에 전화문의를 하셔서 해결방법을 찾으셔야 합니다.

  • 02. 사용중인 PC환경에 문제가 있을 수 있습니다.

    보안을 강화하는 일부 방화벽 프로그램이나 Spyware제거 프로그램, Toolbar등 일부 프로그램은 인터넷 접속 시 특정한 문자열이 들어가는 사이트를 차단하는 경우도 있습니다. 또한 PC운영체제가 윈도우 XP일 경우 최근에 보급되기 시작한 IPv6테스트를 프로토콜이 설치되어 있어 접속이 안될 수 있습니다. (역시 특정문자열이 들어간 사이트는 접속하지 못하는 버그가 있습니다.) 이 경우는 설치된 IPv6테스트를 프로토콜을 삭제할 경우 대부분 정상적으로 접속이 됩니다.